- Vérifiez que le câble électrique de votre appareil soit bien branché côté prise murale et côté appareil.
- Vérifiez également que vous avez bien de l'électricité à la prise murale, vous pouvez vérifier en branchant un autre appareil sur cette même prise (ex: sèche-cheveux).

Une alarme lumineuse ou sonore se déclenche.

Les causes peuvent être diverses :
- Votre appareil est-il bien branché à votre prise électrique murale ?
- Le câble électrique est-il bien emboîté derrière votre appareil ?
- Vérifiez que la bille ou le réglage du débit de votre appareil n'est pas sur 0 ? Sinon, le tuyau est peut être pincé à un endroit, vérifiez si vous avez des bulles en mettant les lunettes d'oxygène dans un bol rempli d'eau.
- Vérifiez que l'entrée d'air de votre appareil n'est pas obstruée.
- L'appareil peut être équipé de filtres à poussières externes ? Sont-ils propres et secs ?
Par contre, il est normal qu'un signal sonore et lumineux se déclenche lors de la mise en route du concentrateur.

Mon appareil émet régulièrement des bruits.

Cela est dû au principe de fonctionnement de votre concentrateur. Des électrovannes basculent entre les filtres internes et génèrent le "Pschitt" que vous entendez.

Mon appareil est devenu bruyant et vibre.

Repose-t-il toujours sur ses 4 roulettes ? Cela peut être une des causes. Si le problème persiste, contactez votre technicien SOS Oxygène.

J'ai l'impression de ne pas recevoir d'oxygène.

- Vous devez vérifier sur votre appareil que le débit d'oxygène est toujours réglé sur la valeur prescrite par votre médecin. Cela a pu être déréglé accidentellement.
- Vérifiez que le circuit ou tuyau d'oxygène n'est pas pincé à un endroit ce qui gênerait l'arrivée de l'oxygène jusqu'aux lunettes.
- Vous pouvez aussi vérifier en plongeant le bout des lunettes d'oxygène dans un bol rempli d'eau.
- Si vous avez un humidificateur, vérifiez que celui ci est correctement vissé.

J'ai de l'eau qui remonte dans mes lunettes d'oxygène.

Avez-vous nettoyé votre humidificateur (aussi appelé barboteur) en sortie d'appareil ? Il se peut que vous ayez renversé de l'eau dans le circuit.
Le niveau du remplissage de l'humidificateur est trop élevé et de l'eau a pu "déborder" vers le circuit. L'arrivée de l'oxygène pousse l'eau vers les lunettes.
Respectez le niveau MAXI de remplissage, et cela ne devrait plus se reproduire.

Que reste-t-il comme oxygène dans mon concentrateur ?

Cet appareil n'est pas une réserve, il n'a donc pas besoin d'être "rechargé". Il aspire une partie de l'air de la pièce où il se trouve pour concentrer l'oxygène et le diffuser.

Qu'est ce que la déambulation ?

Ce sont de petites bouteilles d'oxygène comprimé qui vous permettent de poursuivre votre traitement lors de vos déplacements.

Quelle est l'autonomie des bouteilles d'oxygène ?

Voir fiche pratique Concentrateur.

Puis-je continuer à avoir des activités ?

Oui, en respectant l'avis médical et les règles de sécurité liées à l'utilisation de l'oxygène.

Je prévois un déplacement.

Dès que possible, prévenez votre agence afin d'étudier au mieux avec elle les modalités de votre déplacement et sa faisabilité.

Comment installer mes bouteilles dans la voiture ?

Voir fiche pratique Concentrateur.

Puis-je déplacer mon matériel ?

Contacter au préalable votre technicien SOS Oxygène.

Je suis hospitalisé, que dois je faire ?

Vous devez prévenir votre agence SOS Oxygène le plus tôt possible. Votre dossier sera ainsi rapidement mis à jour, la facturation auprès de votre CPAM sera suspendue le temps de votre hospitalisation. Vous devez également nous rappeler dès votre retour à domicile.

En fonction de l'appareil placé par votre technicien respiratoire, vous aurez aussi à nettoyer votre filtre poussière toutes les semaines.

Pourquoi mon technicien SOS Oxygène m'a-t-il laissé plusieurs lunettes d'oxygène ?

A chaque visite, votre technicien SOS Oxygène vous renouvellera celles-ci.