1. Prise de rdv rapide avec le patient dès la réception de la prescription médicale

2. Dès l'arrivée à domicile, présentation du technicien spécialisé et de la société

3. Identification des connaissances du patient par rapport à l'appareillage et explications complémentaires si besoin

4. Selon la prescription établie et sa validation pharmaceutique, installation du dispositif médical adapté à l'environnement du patient en apportant les explications nécessaires sur l'utilisation, l'entretien, les mesures de sécurité et d'hygiène, auprès du patient et de son entourage

5. Gestion et explication du dossier administratif

6. Réponses aux interrogations diverses qui peuvent subsister et remise d'un carnet de suivi et des documents relatifs à la prestation

7. Prise du prochain rdv de suivi et explication du rôle de l’astreinte, sachant que l'astreinte peut répondre aux questions techniques à tout moment*

Tout au long du traitement, des visites de contrôle régulières (suivant la fréquence LPP ou plus si besoin) sont effectuées.
Lors de ces visites, le technicien spécialisé récupère l'observance au traitement, entretient le matériel et renouvelle les consommables.
À l’issue de ces visites, selon la demande du médecin prescripteur, un compte-rendu détaillé peut lui être adressé.